PODSTAWOWA OPIEKA ZDROWOTNA

PODSTAWOWA OPIEKA ZDROWOTNA

Przychodnia Podstawowej Opieki Zdrowotnej realizuje bezpłatne świadczenia zdrowotne na podstawie umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia.

Przychodnia POZ zapewnia zarówno chorym Pacjentom, jak i osobom zdrowym, ciągły dostęp do świadczeń zdrowotnych w środowisku zamieszkania, w warunkach ambulatoryjnych i domowych oraz w środowisku nauczania i wychowania.

Świadczenia z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej realizowane są w oparciu o:

  • poradnię lekarza podstawowej opieki zdrowotnej: lekarz rodzinny, pediatra
  • poradnię pielęgniarki środowiskowej
  • poradnię położnej środowiskowej
  • gabinet zabiegowy
  • gabinet higieny szkolnej punkt szczepień (szczepienia obowiązkowe i zalecane)
  • badania laboratoryjne (punkt pobrań)

Zasady korzystania z podstawowej opieki zdrowotnej

Wizyta bezpośrednia Pacjenta w Przychodni POZ

Wizyta bezpośrednia w Przychodni POZ jest realizowana gdy:

  • Pacjent nie wyraża zgody na teleporadę
  • Pacjent cierpi na przewlekłą chorobę i nastąpiło pogorszenie lub zmieniły się objawy istnieje podejrzenie choroby nowotworowej
  • dziecko, z którym zgłasza się rodzic, nie ma jeszcze 6 lat jest to pierwsza wizyta u lekarza, pielęgniarki lub położnej podstawowej opieki zdrowotnej, których wskazał pacjent w deklaracji wyboru

Warunki udzielania teleporad

Teleporady realizowane są poprzez połączenia telefoniczne.

W celu ustalenia terminu teleporady pacjent kontaktuje się telefonicznie z Przychodnią POZ pod numerem telefonu:

81 503 10 09 od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Przychodni.

Połączenia telefoniczne

Po potwierdzeniu terminu i godziny teleporady Pacjent otrzymuje informację o numerze telefonu, z którego będzie udzielona teleporada. Nie może to być zastrzeżony numer telefonu, ponieważ pacjent musi mieć pewność, że kontaktuje się z nim placówka medyczna w sprawie teleporady. Termin udzielenia teleporady nie później niż w pierwszym dniu roboczym po dniu, w którym Pacjent skontaktował się z Przychodnią POZ w późniejszym terminie, jeśli ustalimy go w porozumieniu z Pacjentem lub jego opiekunem ustawowym

Sposób udzielenia teleporady

Przed udzieleniem teleporady następuje potwierdzenie tożsamości Pacjenta na podstawie przekazanych przez Pacjenta danych

Przeprowadzenie wywiadu z Pacjentem oraz analiza jego dokumentacji medycznej

Udzielenie świadczenia zdrowotnego, czyli ustalenie jednostki chorobowej oraz zlecenie właściwego postępowania medycznego

Ocena, czy teleporada jest wystarczająca, by rozwiązać problem zdrowotny Pacjenta Poinformowanie Pacjenta o konieczności stacjonarnej wizyty, jeżeli problem zdrowotny uniemożliwia udzielenie świadczenia zdrowotnego w formie teleporady

Sposób postępowania w razie braku kontaktu z pacjentem

Osoba udzielająca teleporady – w terminie i o godzinie ustalonych wcześniej – podejmuje co najmniej 3 próby kontaktu z pacjentem (w odstępach nie krótszych niż 5 minut). Jeżeli opisane próby kontaktu z pacjentem nie przynoszą rezultatu, lekarz odnotowuje informację na ten temat w dokumentacji medycznej Pacjenta. W celu umówienia nowego terminu teleporady Pacjent ponownie kontaktuje się ze świadczeniodawcą.

INSTRUKCJE DLA PACJENTÓW: E-recepty W trakcie wizyty lekarskiej lub teleporady pacjent może otrzymać e-receptę: poprzez SMS lub e-mail (na numer telefonu lub adres e-mail pacjenta wskazany w systemie komputerowym Przychodni lub w Internetowym Koncie Pacjenta) – jako informacja o wystawieniu recepty i 4-cyfrowy kod dostępu, który pacjent podaje w aptece wraz ze swoim numerem PESEL, w postaci wydruku (na żądanie pacjenta lub gdy pacjent nie wyraził zgody na przesyłanie informacji drogą elektroniczną). Więcej informacji nt. e-recept znajduje się na stronie internetowej: www.pacjent.gov.pl/interentowe-konto-pacjenta/erecepta E-skierowania Podczas konsultacji lekarskiej lub teleporady pacjent może otrzymać e-skierowanie na leczenie specjalistyczne lub do szpitala: poprzez SMS lub e-mail (na numer telefonu lub adres e-mail pacjenta wskazany w systemie komputerowym Przychodni lub w Internetowym Koncie Pacjenta) – jako informacja o wystawieniu e-skierowania i 4-cyfrowy kod dostępu, który pacjent podaje podczas rejestracji na wizytę wraz ze swoim numerem PESEL, w postaci wydruku (na żądanie pacjenta, gdy pacjent nie wyraził zgody na przesyłanie informacji droga elektroniczną). Więcej informacji nt. e-skierowań znajduje się na stronie internetowej: www.pacjent.gov.pl/interentowe-konto-pacjenta/eskierowanie Realizacji e-zlecenia na wyroby medyczne W trakcie wizyty lekarskiej lub teleporady pacjent może otrzymać e-zlecenia na wyroby medyczne. Zlecenia badań dodatkowych W Przychodni POZ istnieje możliwość zlecenia badań dodatkowych, w szczególności laboratoryjnych lub obrazowych. Badania dodatkowe, zlecone w trakcie udzielonego świadczenia, można wykonać w Centrum Medycznym Karpacz lub w podmiotach, z którymi Centrum współpracuje w celu zapewnienia prawidłowości diagnostyki, leczenia, pielęgnacji i rehabilitacji pacjentów oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych (szczegółowy zakres współpracy z innymi podmiotami leczniczymi jest uregulowany w umowach będących podstawą współpracy z tymi podmiotami).

Wybór Przychodni POZ

Aby wybrać swojego lekarza rodzinnego, pediatrę oraz pielęgniarkę, należy osobiście wypełnić deklarację wyboru. Otrzymacie ją Państwo w Rejestracji Przychodni lub pobierzecie korzystając z linków zamieszczonych w zakładce Dokumenty / Deklaracje. Z chwilą podpisania deklaracji, pacjent uzyskuje prawo do korzystania z wszelkich świadczeń udzielanych w ramach umowy z NFZ.

W ramach umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia realizujemy:

  • badania i porady lekarskie w zakresie medycyny rodzinnej, pediatrii i chorób wewnętrznych
  • opiekę środowiskową pielęgniarki i położnej zabiegi pielęgniarskie
  • badania laboratoryjne
  • EKG 
  • profilaktykę dzieci zdrowych wg wymaganych roczników - testy przesiewowe,
  • bilanse zdrowia wizyty domowe lekarskie, pielęgniarskie i położnej
  • szczepienia wg obowiązującego kalendarza szczepień ochronnych
  • zalecane szczepienia ochronne (przeciwko grypie, wirusowemu zapaleniu wątroby typu B, pneumokokom, meningokokom, rotawirusom
  • oraz inne wg potrzeb na indywidualne zamówienie)
  • programy profilaktyczne (np. chorób układu krążenia i gruźlicy)

Nocna i świąteczna opieka medyczna

Dla mieszkańców gminy Konopnica świadczenia z zakresu nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej zapewnia:

Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Stefana Kardynała Wyszyńskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej

Adres: Lublin, ul. Aleja Kraśnicka 100

Numery telefonów:

81 537 40 27 lub 81 537 40 32 lub 81 537 40 33 lub 81 537 40 50

W ramach nocnej i świątecznej opieki lekarskiej nie można uzyskać:

- wizyty kontrolnej w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem;

- recepty na stosowane stale leki w związku ze schorzeniem przewlekłym;

- rutynowego zaświadczenia o stanie zdrowia.

W stanach zagrożenia życia Pacjent ma prawo zadzwonić pod numer ALARMOWY 112 lub 999.